Faq

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Faq Commerciali

  • Vorrei diventare vostro rivenditore. Cosa devo fare?
    Vi preghiamo di inviare la vostra richiesta scritta, con una breve descrizione della vostra attività e con tutti i vostri dati all'indirizzo e-mail: news@polini.com Ogni richiesta sarà valutata dal reparto commerciale e sarete contattati al più presto dal nostro personale.
  • Si può acquistare in fiera?
    Siamo spiacenti, ma non effettuiamo vendite durante le fiere.
  • Potete spedirmi del materiale informativo?
    Consultando il nostro sito potrete trovare le informazioni aggiornate sui prodotti e sugli eventi legati alla nostra azienda. In alternativa potete rivolgervi ad un nostro rivenditore autorizzato .
  • Potete mandarmi il listino prezzi?
    Polini Motori invia il proprio listino solo ai rivenditori autorizzati. Visitate la sezione del sito per trovare il rivenditore a voi più vicino.
  • Posso avere accesso all’area riservata?
    L'area riservata è dedicata esclusivamente ai rivenditori esteri.
  • Posso acquistare direttamente da voi? Sono un privato.
    Polini Motori non effettua vendita diretta al pubblico. Per acquistare i nostri prodotti è necessario rivolgersi ai nostri punti vendita.
  • Posso acquistare direttamente da voi? Ho una partita iva, ma non opero nel settore auto/moto.
    Vi preghiamo di inviare la vostra richiesta scritta, con una breve descrizione della vostra attività e con tutti i vostri dati all'indirizzo e-mail: news@polini.com Ogni richiesta sarà valutata dal reparto commerciale e sarete contattati al più presto dal nostro personale.
  • Mi potete spedire il catalogo?
    Visitando il nostro sito potete accedere al catalogo on-line. Uno strumento aggiornato e di facile consultazione che vi permetterà di trovare i ricambi più adatti per soddisfare le vostre esigenze. In alternativa potete rivolgervi al rivenditore di zona.
  • Mi potete spedire gli adesivi?
    Potete trovarli presso i nostri rivenditori autorizzati.
  • Ho ordinato da mesi un prodotto e non arriva.
    Vi preghiamo di contattare il rivenditore presso il quale lo avete ordinato.
  • E’ possibile acquistare presso la vostra sede?
    Siamo spiacenti, ma non effettuiamo vendite dirette nella nostra sede di Alzano Lombardo. Per acquistare i nostri prodotti è necessario rivolgersi ai nostri punti vendita.
  • Dove trovo il rivenditore più vicino?
    Clicchi qui per accedere alla nostra mappa di rivenditori e trovare così il più vicino a lei.
  • Dove trovo il prezzo di listino dei prodotti?
    Potete ottenere informazioni sui prezzi degli articoli Polini rivolgendovi ai rivenditori autorizzati o consultando il nostro catalogo on-line.
  • Come posso fare se la parte di ricambio o l’accessorio non sono disponibili presso il Concessionario?
    Se non è stato possibile trovare disponibilità di un articolo presso i rivenditori interpellati, è sufficiente ordinarlo presso un altro rivenditore presente nel nostro sito, il quale si attiverà per rifornirsi.

Faq Tecniche

  • Sto montando il pistone; la freccia che trovo sul cielo del pistone dove deve essere rivolta?
    La freccia va rivolta verso lo scarico del cilindro.
  • Che olio devo usare per la miscela? Che percentuale?
    Utilizzate Olio sintetico al 2%.
  • Che differenza c’è fra i pistoni con selezione A-B-C-D?
    Il pistone con selezione A ha il diametro più piccolo, mentre quello con la selezione D quello più grande. Ad ogni cambio di sigla il diametro aumenta di 1 centesimo di millimetro (0,01).
  • Ho avuto un problema con un vostro prodotto. Cosa devo fare?
    Vi preghiamo di consultare il certificato di garanzia presente in ogni prodotto
  • E’ possibile parlare con i tecnici della Polini?
    Non è possibile contattare direttamente i tecnici Polini. Per qualsiasi informazioni vi preghiamo di rivolgervi al rivenditore, che a sua volta contatterà i tecnici POLINI
  • Come mi devo comportare nel caso di merce difettosa?
    Vi preghiamo di consultare il certificato di garanzia presente in ogni prodotto.

Generale

  • Ho avuto un problema con un vostro prodotto. Cosa devo fare?
    Vi preghiamo di consultare il certificato di garanzia presente in ogni prodotto
  • E’ possibile parlare con i tecnici della Polini?
    Non è possibile contattare direttamente i tecnici Polini. Per qualsiasi informazioni vi preghiamo di rivolgervi al rivenditore, che a sua volta contatterà i tecnici POLINI
  • Come mi devo comportare nel caso di merce difettosa?
    Vi preghiamo di consultare il certificato di garanzia presente in ogni prodotto.

Motore

  • Sto montando il pistone; la freccia che trovo sul cielo del pistone dove deve essere rivolta?
    La freccia va rivolta verso lo scarico del cilindro.
  • Che olio devo usare per la miscela? Che percentuale?
    Utilizzate Olio sintetico al 2%.
  • Che differenza c’è fra i pistoni con selezione A-B-C-D?
    Il pistone con selezione A ha il diametro più piccolo, mentre quello con la selezione D quello più grande. Ad ogni cambio di sigla il diametro aumenta di 1 centesimo di millimetro (0,01).

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